Envios con costo adicional.
Entregas sin costo, compra mínima $250.°°
IMPORTANTE:
Te compartimos nuestras condiciones de garantía:
❌ Sin reembolsos
No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
🔄 Cambios por garantía
Solo se aceptan cambios en caso de que el molde presente un defecto de fabricación comprobable.
En ese caso:
Se hará el cambio únicamente por el mismo diseño o por uno de costo similar.
Si el envío fue foráneo, cubrirá únicamente un envío del reemplazo, no se realiza mas de un cambio.
🚫 Casos no cubiertos
La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, exposición a temperaturas inadecuadas (mas de 180°C), uso de herramientas filosas o materiales no recomendados.
📦 ¿Cómo solicitar tu cambio?
Contáctanos en máximo 3 días tras recibir tu pedido.
Envía evidencia (fotos y descripción del defecto).
Evaluaremos tu caso y te daremos respuesta lo antes posible.
Los moldes son de uso para velas, jabones, cemento y yeso.
NO grado alimenticio.
Todos nuestros moldes y cortadores son hechos de forma artesanal, por lo que pueden presentar ligeras marcas, líneas o burbujas. Estas características son parte del proceso y no aplican como defectos para cambio de piezas.
